Un accompagnement conçu pour les transporteurs et logisticiens.
Dans le transport et la logistique, chaque minute d’attente coûte. Les plannings tiennent souvent à un tableur et à quelques appels, alors que les clients réclament un suivi en temps réel.
L’audit retrace une expédition de la commande à la preuve de livraison. Il évalue la qualité du planning, les temps d’attente et la capacité à informer le client sans passer par le téléphone.
Dans ce secteur, nous rencontrons souvent les situations suivantes :
Chacune d’elles se traite par une action précise, avec un résultat mesurable.
Notre mission vous apporte concrètement :
Vous gardez ces éléments pour piloter la suite.
Vous souhaitez grandir ? Notre cabinet est expert en accompagnement des entreprises en pleine transformation digitale. Augmentez vos revenus et optimisez vos opérations grâce à nos spécialistes. Contactez-nous dès maintenant pour savoir comment nous pouvons vous aider à réaliser vos objectifs de croissance durable.
La mission suit cinq étapes, adaptées aux contraintes du secteur :
Les outils le plus souvent concernés sont les suivants :
Le choix dépend de votre taille et de votre existant.
| Indicateurs à suivre | Pourquoi |
|---|---|
| Le taux de service | Il montre si le projet produit un effet réel |
| Le coût par livraison | Il compare la situation avant et après la mission |
| Le taux de kilomètres à vide | Il aide à décider des prochaines priorités |
L’audit retrace une expédition de la commande à la preuve de livraison. Il évalue la qualité du planning, les temps d’attente et la capacité à informer le client sans passer par le téléphone.
Nous suivons en priorité le taux de service, le coût par livraison et le taux de kilomètres à vide.
Le plus souvent : logiciel de gestion du transport (TMS), gestion d’entrepôt (WMS) et preuve de livraison sur mobile.
Un audit informatique contrôle l’infrastructure et la sécurité. Un audit digital part des métiers : il regarde comment le travail circule, où le temps se perd et quels outils aident vraiment les équipes. La sécurité y figure comme un domaine parmi d’autres.
Les autres accompagnements pour les transporteurs et logisticiens :
Le même service pour d’autres secteurs :
La page secteurs présente l’ensemble de nos domaines.